Логин  
Пароль  
 
24 июня 2017 суббота О проекте |  Реклама на портале |  Карта сайта
Праздники:
День Республики Чувашии Именины Память апостолов Варфоломея и Варнавы День изобретателя и рационализатора
Пасмурно
сейчас14.0 °C
Пасмурно
в Петрозаводске
прогноз погоды

Вход для пользователя

 
Погода
Сейчас
14.0°C
ПасмурноПасмурно
Суббота, 24 (день)
13.0°..15.0°
ПасмурноПасмурно
Суббота, 24 (вечер)
12.0°..14.0°
ЯсноЯсно

Tele2 повышает эффективность абонентского обслуживания в Интернете

5 февраля 2014  |  15:02 Теле2 Петрозаводск  |   Комментариев нет

Основным лотом тендера было обеспечение круглосуточной поддержки абонентов Tele2 в Интернете. Предоставление оперативной и точной информации на запросы пользователей в социальных сетях будет способствовать повышению уровня удовлетворенности качеством обслуживания.
Помимо помощи абонентам в Интернете, агентство «Социальные сети» будет заниматься поддержкой сообществ Tele2 Россия в социальных сетях, мониторингом дискуссий в блогах и на интернет-страницах СМИ, подготовкой аналитических отчетов и консалтингом в области интернет-маркетинга.
Роман Володин, коммерческий директор Tele2 Россия:
«Европейский уровень обслуживания абонентов, как и выгодные цены, всегда были визитной карточкой Tele2. От того, насколько комфортно абонентам пользоваться нашими услугами, зависит их готовность рекомендовать нас своим друзьям и коллегам. На протяжении нескольких лет Tele2 сохраняет самый высокий среди российских мобильных операторов индекс Net Promoter Score (50,2% по итогам 3Q 2013). Чтобы и дальше поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов, мы совершенствуем систему работы с абонентами во всех точках контакта.
Денис Терехов, управляющий партнер агентства «Социальные сети»:
«Компания Tele2 имеет богатый опыт коммуникаций в социальных сетях, а некоторые кейсы уже стали классикой российского интернет-маркетинга. Чем сложнее задача, тем интересней приниматься за эту работу. Надеюсь, что наша экспертиза и ноу-хау помогут Tele2 закрепить статус одной из самых открытых и продвинутых компаний в России».

Если вы хотите написать комментарий,
сначала необходимо зарегистрироваться
если вы уже зарегистрированы — войдите
Февраль, 2014
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 1 2
выбрать день
Анекдот
Очень много полезного о здоровье, моде и красоте на dettka.com